Ochrana osobných údajov
GDPR (Ochrana osobných údajov) pre e-shop www.nextphone.sk
Prevádzkovateľ e-shopu:
NextPhone.sk
Kontakt: info@nextphone.sk
Telefón: +421 940 558 678
Adresa: Hájske 553, 951 33 Hájske
IČO: 54981433
DIČ: 2121852711
1. Základné informácie
Vaša ochrana osobných údajov je pre nás dôležitá. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a ďalšími právnymi predpismi platnými na Slovensku.
2. Aké údaje spracovávame?
Spracovávame nasledujúce osobné údaje:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa.
- Kontaktné údaje: e-mail, telefónne číslo.
- Fakturačné údaje: IČO, DIČ, adresa pre fakturáciu (ak sa líši od doručovacej adresy).
- Údaje o objednávkach: históriu nákupov, servisné požiadavky, platobné údaje.
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o zariadení.
3. Na aké účely spracovávame vaše údaje?
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
- Vybavenie objednávok a servisných požiadaviek.
- Fakturácia a účtovné účely.
- Komunikácia so zákazníkmi.
- Marketingové účely: (napr. zasielanie noviniek a akcií – iba so súhlasom).
- Zlepšovanie kvality služieb a používateľskej skúsenosti na webe.
4. Právny základ spracovania osobných údajov
Spracovanie osobných údajov vykonávame na základe:
- Plnenia zmluvy: údaje potrebné na vybavenie objednávky.
- Zákonnej povinnosti: spracovanie údajov na účely účtovníctva a daňových povinností.
- Súhlasu: pre marketingové účely a zasielanie newsletterov.
- Oprávneného záujmu: zabezpečenie ochrany práv a majetku prevádzkovateľa.
5. Komu poskytujeme údaje?
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim subjektom:
- Doručovateľské služby: na účely doručenia objednávok (napr. kuriérske spoločnosti).
- Účtovné a daňové úrady: v rámci plnenia zákonných povinností.
- IT poskytovatelia a webhosting: na zabezpečenie prevádzky e-shopu.
6. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
- Po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu nevyhnutnú na plnenie zákonných povinností (napr. účtovné doklady po dobu 10 rokov).
- Pre marketingové účely: do odvolania súhlasu.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Požadovať prístup k svojim osobným údajom.
- Na opravu nepresných údajov.
- Na vymazanie údajov, ak pominie účel ich spracovania.
- Na obmedzenie spracovania údajov.
- Namietať voči spracovaniu údajov na základe oprávneného záujmu.
- Na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi.
- Odvolať súhlas so spracovaním údajov na marketingové účely.
Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním prevádzkovateľa na e-mailovej adrese info@nextphone.sk
8. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie funkcionality a používateľskej skúsenosti. Podrobnosti o používaní cookies nájdete v našich zásadách používania cookies www.nextphone.sk/cookies
9. Ochrana údajov
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou či zničením.
10. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na e-mail: info@nextphone.sk